外媒:Siri 会偷偷记录你 ” 啪啪啪 ” 的声音,发送给 ” 评分员 “。
用苹果手机的人,应该都熟悉 Siri 这项功能吧。这是一款能和用户智能对话的系统。
Via Reuters
但是,近日有媒体爆料:你在向 Siri 提问的时候,就已经泄露了自己的隐私。
你啪啪啪时发出的声音,就医时医患对话 …… 这些私密的音频都可能在你不知情的情况下,被 Siri 记录下并发送给 ” 评分员 ” 进行人工评估。
最近,一位 ” 评分员 ” 对《卫报》匿名举报了苹果公司的做法。他对这种做法表示担忧,特别是考虑到偶然激活的音频可能涉及非常敏感的个人信息。
《卫报》披露,苹果承包商对 Siri 语音助手进行质量评估和 ” 打分 ” 时,经常能听到 Siri 收录的机密医疗信息,毒品交易和性行为的录音。
一小部分的 Siri 录音会发送给全球范围内的苹果承包商,虽然苹果公司在给消费者的隐私条款中未明确披露这一点。这些承包商的任务是对各种因素进行评分,包括语音助手的激活是有意的还是偶然的,用户询问的内容是否是 Siri 可以提供帮助的,以及 Siri 的反应是否合适。
Via Oli Scarff/Getty Images
苹果公司在接受《卫报》采访时表示,分析 Siri 的提问和回复,是为了更好完善该功能。
苹果公司告诉《卫报》:” 一小部分对 Siri 的提问会拿来被分析以改善 Siri 和听写的功能。用户的提问与用户的 Apple ID 无关。对 Siri 回复的分析是在安全环境中进行的,所有审核人员都有义务遵守苹果公司严格的保密要求。” 该公司补充说,一个非常小的随机子集,不到每日 Siri 激活量的 1%被用于评级,这些音频通常只有几秒钟。
很多用户是在完全不知情的情况下激活 Siri 的。
通常来说,激活 Siri 你需要说 ” 嘿 Siri”,但是很多情况下相近的声音也会被 Siri 听成激活信号,从而自发激活了。
2018 年英国国防大臣加文 • 威廉森在议会讲话时,因为提到了 ” 叙利亚 Syria” 不小心激活了 Siri。
Via BBC
更尴尬的是,” 拉拉链的声音 ” 也会经常被认为是激活信号 ……
这位爆料者说” 拉拉链的声音,会经常被 Siri 当成激活信号。”
爆料者说:” 有很多录音涉及医患之间的讨论,商业交易,潜在的犯罪交易,性行为等等。这些录音还附带位置显示,联系方式和 APP 用户数据。”
虽然很多苹果设备都自带 Siri,但是被误触发最多的设备是苹果手表和 HomePod 音响。
Via 苹果官网
爆料者称苹果手表上误触发 Siri 的情况高的惊人,一些片段可以有 30 秒之久,虽然很短,但是足以让你听个八九不离十 ……
” 有时候你可以识别出这是一个医生和病人在讨论病史。有时候你能听到伴随着汽车引擎的声音,可能是在进行毒品交易 …… 这些你都可以听到。还有些情况比如 …… 人们在发生性行为时,不小心触发了 HomePod 和苹果手表。”
人工测评员在听到这些尴尬的录音时,应该内心也大写尴尬吧 ……
爆料人说公司鼓励测评员上报这些 ” 不小心触发的录音 ” 但是仅仅是作为一个 ” 技术问题 ” 上报。对于这些敏感内容,并没有后续的处理流程。
出于公众隐私不被滥用的考虑,这个承包商说自己有责任把这件事情揭露出来。
” 公司对工作人员没有太多的审查,我们可以自由查看大量数据。要识别出你听到的人是谁,并不困难,特别是在意外触发时,会有地址,姓名等。”
” 如果有人有邪恶的意图,那么识别 [ 录音中的人 ] 并不难。”
是不是有点 …… 细思极恐???
图文资料:the Guardian,Reuters