自称 ” 一天一粒抑制食欲 ” 的减肥胶囊原价 690 元 26 元起卖、解决 ” 勃起不坚、性欲低下 ” 的男性保健品买二送一 ……” 双十一 ” 临近,号称 ” 拼着买,更便宜 ” 的电商拼团购物平台拼多多上,不少商家推出优惠促销信息。
近日,南都记者接到报料并了解到,在该平台上,一些促销的商品宣传内容隐含低俗表述,卖家声称绝对安全的产品经检测发现含有违禁品。
男性保健品宣传语配女性裸背图
无保健食品批准文号
今年 6 月 6 日,拼多多被曝平台销售违法涉黄涉暴力商品。
对此,拼多多曾发布消息表示关闭涉事店铺,下架违规商品,并称其商品审核系统 24 小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。但就在第二天,即 6 月 7 日,南都记者曾在该平台发现还有大量商品宣传语隐含色情低俗内容。
时隔 5 个月,这些含有色情、露骨宣传语的商品仍未在平台上 ” 绝迹 “,且数量不少。
11 月 5 日,南都记者接到报料后核实发现,在一款名为 ” 强根肾动力易德安牌易德胶囊 ” 的产品页面宣传语中,出现了大量露骨、低俗甚至直白的色情表述。产品页面内摘录用户评价称,” 昨天的猎物,可算是舒服了 “,并配有女性裸露后背的图片等隐晦内容。
拼多多商品页面。
拼多多评论页面。
北京志霖律师事务所律师赵占领认为,电商平台应当对平台上的商家宣传违规内容加强管理。他告诉南都记者,平台的技术过滤可能无法识别商品宣传信息中的拼音、谐音、带字图片等内容,而这些内容中可能含有违规现象,进而产生 ” 漏网之鱼 “。他认为,为了净化市场环境,保障消费者合法权益,平台应当完善相应的审查过滤技术。
拼多多用户评论页面。
南都记者发现,这款包装盒上标注为商丘市福源保健品有限公司生产的保健品,在国家食药监总局网站上查无保健食品批准文号或备案、注册信息。在该网站上,只有另一家公司同名产品的批准文号信息。
除此之外,拼多多平台上还出现了多款类似无资质的保健食品。” 伽力王康神世纪硬质糖果 “、” 北海蚝哥 ” 等多款号称 ” 男人的加油站 “、” 激战肉搏自信强壮真男人 ” 的产品,均查无保健食品批准文号。
拼多多疑似无资质的保健食品。
南都记者了解到,《食品安全法》第七十六条规定,保健食品应当报省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门备案。
今年 4 月,拼多多被曝销量最好的产品就是一瓶售价 27.8 元的壮阳药,总共卖出 400 多万单。拼多多 CEO 黄峥当时在接受采访时称,拼多多平台上出售的药或者保健品一定会有国家认证的标示。
男性保健品、减肥胶囊被检出含违禁成分
商家称 ” 对身体没坏处 “
除了出售无批准文号的保健品,部分在拼多多平台上销售的保健品,还被检出含有国家明令禁止添加在保健食品中的成分西地那非和西布曲明,主要包括男性 ” 壮阳 ” 保健品以及减肥胶囊等类型产品。
” 强根肾动力易德安牌易德胶囊 “、” 伽力王康神世纪硬质糖果 “、” 北海蚝哥 “、” 勃大 180 山沐鲨鱼软骨精胶囊 “、” 藏雄起胶囊精昂牌茸参胶囊 ” 等多款男性 ” 壮阳 ” 保健品曾被查出含有国家食品药品监督管理总局禁止非法添加到保健品中的成分西地那非。
南都记者发现,该平台销售的 ” 强根肾动力易德安牌易德胶囊 “、” 伽力王康神世纪硬质糖果 “、” 北海蚝哥 “、” 勃大 180 山沐鲨鱼软骨精胶囊 “、” 藏雄起胶囊精昂牌茸参胶囊 ” 等多款男性 ” 壮阳 ” 保健品,曾经过一家在工商行政管理部门登记有资质的检测公司检验,被曝受检样品均含有国家食药监总局禁止非法添加到保健品中的成分西地那非。
拼多多上出现的几款男性保健品查无保健食品批准文号。
2017 年,国家食品药品监督管理总局曾发文称,西地那非为处方药,食品或保健食品中添加西地那非属违法行为。
文章介绍称,该药必须在医生指导下使用。使用西地那非带来的不良反应包括头痛、潮红、消化不良、鼻塞及视觉异常等症状;若与硝酸甘油同时服用,会造成血压叠加下降。因此,在脱离医生指导的情况下使用西地那非,会对服用者的健康和生命安全造成严重威胁。
拼多多上的减肥胶囊。
无独有偶,诉求旺盛的减肥产品也被检出含有违禁成分。
南都记者在拼多多平台上发现,一款名为 ” 丽人牌丽人胶囊 ” 的减肥产品截至 11 月 5 日 ” 已拼 1179 件 “。这款产品号称 ” 一天一粒,抑制食欲 “,并在产品页面中称 ” 随便一翻评价都 N 多回购客户 “。
商家称自家卖的减肥胶囊对身体没有坏处。
卖家告诉南都记者,” 我们胶囊是中药植物成分,不含西药、激素,对身体没有坏处 “,并承诺 ” 月减重 10-15 斤 “、” 有效率高达 90% 以上 “。
然而,如此 ” 神药 ” 也含有国家明文规定的违禁成分。南都记者证实,这款产品也经上述检测公司检验,被检出受检样品中含有国家食药监总局禁止非法添加到保健品中的成分西布曲明。
丽人胶囊曾被检测出含有国家明文规定的违禁成分。
据了解,早在 2010 年,国家食品药品监督管理局就曾发文通知停止西布曲明制剂和原料药在我国的生产、销售和使用,撤销其批准证明文件,已上市销售的药品由生产企业负责召回销毁。
国家食品药品监督管理局还组织相关专家对西布曲明在我国使用的安全性进行了评估,认为使用西布曲明可能增加严重心血管风险,减肥治疗的风险大于效益。此外,西布曲明与西地那非同被列入国家食品药品监督管理局办公室发布的关于发布保健食品中可能非法添加的物质名单。
上述检测报告显示,在同期 19 款送检的壮阳药中,18 款含有西地那非、他达拉非等有毒有害违禁添加物,不合格率达 95%; 1 款减肥药含有违禁成分西布曲明。这些产品中,壮阳药违禁成分最高超标 66360 倍。
针对上述问题,南都记者第一时间向拼多多平台客服作了反馈。客服向南都记者承诺,” 平台商品都有严格质量审核 “,并称拼多多对假货的处理非常严格,会配合消费者妥善处理。一旦平台核实凭证有效,会支持消费者售后申请,同时对于卖家的售假行为会进行严肃处理。
” 双十一 ” 前抽查多平台售不合格产品
含玩具、婴幼儿服装
南都记者了解到,11 月 6 日,国家市场监管总局公布了对 ” 双 11 电子商务产品质量 ” 的专项抽查结果。
此次抽查覆盖包含拼多多在内的 11 家电商平台,共 7 类 564 批次产品,涉及玩具、婴幼儿服装、家用和类似用途插头插座、自动电饭锅、室内加热器、电压力锅、电热水壶等 7 类共 564 批次产品。
其中,有 44 批次产品质量不符合强制性国家标准要求,按产品类别统计包括,玩具 12 批次,婴幼儿服装 10 批次,家用和类似用途插头插座 8 批次,自动电饭锅 8 批次,电压力锅 3 批次,室内加热器 2 批次,电热水壶 1 批次等。
北京市法学会电子商务法治研究会会长、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌认为,今年 8 月 31 日通过的《电子商务法》第三十八条明确了电商平台对消费者的法律义务和责任。
据悉,《电子商务法》将于明年 1 月 1 日起施行,其中第三十八条规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。